Od objave do profita: Dugotrajan učinak Facebook objave

Centella Media

TL;DR

Za Kavanu Central, najstariju kavanu u Splitu, kreirali smo organsku strategiju na društvenim mrežama temeljenu na storytellingu i vizualima koji bude emocije. Jedna objava postala je viralna, donijela mjerljiv porast posjeta i inspirirala ciljane kampanje koje su popunile događanja do posljednjeg mjesta, čak i izvan sezone.

Storytelling Organski marketing Društvene mreže Event kampanje Viralna objava s iznimnim dosegom Popunjeni eventi i rast posjeta

Uvod

Kavana Central, najstarija gradska kavana, nalazi se u središtu Splita, na Pjaci. Iako lokacija donosi visoku frekvenciju prolaznika, konkurencija je iznimno jaka – desetci restorana u neposrednoj blizini natječu se za istu publiku.

Cilj našeg klijenta bio je jasan: postati vidljiviji u lokalnoj i turističkoj pretrazi, privući više posjetitelja tijekom sezone i osigurati stabilan priljev gostiju i izvan vrhunca ljeta.

Izazovi

Zadatak je bio jasan: ispričati priču o ovom povijesnom mjestu na način koji će privući ljude, unatoč ograničenom budžetu. U samom centru grada, prepunom kafića i restorana, morali smo stvoriti sadržaj koji će Central izdvojiti i pretvoriti ga u novo omiljeno odredište u starom dijelu Splita.

Naš pristup

Fokusirali smo se na organski marketing na društvenim mrežama, s naglaskom na storytelling. Isticanjem bogate povijesti kavane i šarma njegovih skrivenih prostora, kreirali smo sadržaj koji je pobudio i emocije i znatiželju.

Naš proces uključivao je:

  • Eksperimentiranje s različitim formatima i stilovima objava
  • Kombiniranje snažnih vizuala s tekstovima koji bude emocije i osjećaj nostalgije
  • Pozicioniranje kavane kao mjesta za svakodnevnu kavu, ali i posebnih prostora za događanja

Jedna objava posebno je pogodila cilj. Bila je savršen spoj privlačne fotografije, zanimljivog teksta i emocionalne povezanosti, duboko rezonirajući s ljudima iz Splita.

Rezultati

Objava je ostvarila izvanredan organski doseg i angažman. Još važnije, izravno je dovela do povećanja posjeta. Gosti su počeli otkrivati novo uređenu terasu i vrt, a mnogi od njih nisu ni znali da ti prostori uopće postoje.

Proširenje uspjeha

Vidjevši uspjeh, odlučili smo dodatno proširiti doseg ciljanim promocijama na istoj objavi, osiguravajući da dosegne još širu publiku. Rezultat je bio dosljedan: objava je nastavila donositi nove goste, potvrđujući dugotrajan učinak jedne dobro osmišljene objave.

Uz to, razvili smo kampanje za dva ključna događanja: Tjedan Restorana i posebnu večeru koju je vodio poznati chef Tom Gretić. Za oba događanja koristili smo kombinaciju organskih objava i ciljane promocije, dopirući do relevantne publike.

Rezultati su bili impresivni – oba događaja su bila popunjena do posljednjeg mjesta, iako su bili izvan turističke sezone, dok su kampanje angažirale i lokalce i stalne posjetitelje, potvrđujući da je s pravim targetiranjem i storytellingom moguće popuniti događaje čak i kada je potražnja niža.